Video que no puedo dejar de compartir. Tengo un hijo SD, es el que aparece en mi foto de presentación de este blog cuando lo abrí, y lo amo infinitamente.

Oportunidades que ofrece el mercado

Sin ningún lugar a dudas, los aumentos en los ingresos de las personas y el mismo aumento de la población en el mundo, nos han permitido comprar, o que se vendan, muchos más bienes discrecionales, que bienes básicos, o mirado desde otro punto de vista, que por lo menos este tipo de mercado crezca en forma importante en el tiempo. Los bienes discrecionales, corresponden a los bienes de consumo que no son de primera necesidad o esenciales, tales como comprar en una tienda de comida rápida, ir a un parque de diversiones o adquirir un vehículo, entre otros.

Es aquí, donde aparecen las oportunidades para que un negocio o emprendimiento coloque sus productos en el mercado, pensando, no ya en un commoditie, sino que en un producto terminado con mucho más valor agregado; esto se logra, sin duda,  trabajando una marcada estrategia de diferenciación.

Sabemos que esto no es tarea fácil, ya que corresponde a una faena técnica y bien diseñada, tratando de enfocarse en la satisfacción del cliente, donde el desempeño real de lo ofrecido, supere con creces el desempeño esperado por parte del consumidor. Esto es arma de doble filo ya que cuanto mayores sean las promesas que la organización le hace a sus clientes, mayor serán las exigencias del cliente para con el producto (en este caso bien o servicio).

Así, la empresa debe de tener claros estos conceptos y trabajar para perfeccionar su propuesta de valor que le permita transformarse en una organización confiable de cara a sus clientes, para sacar el máximo de provecho comercial en el tiempo.

La tarea es titánica, sin embargo, desafiante. Los emprendedores tienen la palabra.

Los inicios de un emprendimiento en la década actual

Los expertos dicen que el Plan de Viabilidad ha muerto. Quizás, tal como se enseñan en las escuelas de negocios hoy en día. Si pensamos en esas extensas planillas Excel y Word atiborrados de muchos supuestos y buenos deseos que muestran el camino casi perfecto para lograr el éxito en el emprendimiento.

Los emprendedores que son meticulosos pueden enfocarse en este trabajo de 6 meses a 1 año, porque es un ruta de navegación y su portafolio que los representa frente a inversionistas y capitales ángeles o futuros socios, sin embargo, ningún plan de negocio soporta un primer contacto con el cliente (Black y Dorf, 2012).

La importancia que toma el cliente, al tomar la decisión de adquirir un producto (bien o servicio), por sobre los de la competencia, nos dan guía acerca del proceso que lleva a cabo el consumidor, recibiendo beneficios por sobre el precio pagado y pensando que la propuesta de valor del producto adquirido es superior a los otros. Así, ningún plan trazado detrás del computador y bajo las 4 paredes de una oficina, podrá tener éxito, si no existe un contacto directo con el cliente, que valida la promesa que representa el producto. Este acercamiento es vital a la hora de pensar en diseñar un buen plan de negocios.

Esta es una de las razones por la que valido, en los estudios de mercado, el trabajar con una muestra de tipo Juicio de Experto o muestreo por conveniencia. Esto permite acercarnos con mayor certeza hacia los verdaderos clientes que podría tener un negocio.

Así, las múltiples ideas brillantes que señalan tener muchas personas, podrán acercarse a conseguir el éxito en forma extraordinaria. Obviamente esta idea debe enfocarse en solucionar un problema no resuelto en el mercado y que la solución sea abordable, perfectible y escalable en el tiempo.

La invitación es a atreverse a dar el paso al emprendimiento, pensando, ojalá, siempre en grande.

A propósito de negocios y emprendimiento:

El prestigioso analista e inversor internacional Martin Zwilling señala: 

"es fácil comprender que existe una importante distancia entre lo que es una gran idea y una gran startup de éxito. 

Lo que ya no es tan claro es cómo sortear es distancia"...

Idea para reflexionar pensando un dicho popular que dice: Del dicho al hecho hay mucho trecho.

Puerto Montt

 En el diario local ahora se habla de “porteños” y no de “puertomontinos”. Supongo que el cambio del gentilicio se debe a que Puerto Montt dejó de ser una ciudad pequeña y rural. Puerto Montt es una ciudad. Una enorme ciudad. Tiene hasta congestión vehicular.

Texto extraído del blog: http://oscarpetrel.tumblr.com/post/140519996946/caballos-de

-¿Me consideras un hombre culto y leído? 
-Sin duda -replicó Duanmu Ci (Zi-gong)-. ¿No lo eres? 
-En absoluto -dijo Confucio-. 
Tan sólo he agarrado el hilo que enlaza el resto.

Diagnósticos Empresariales

¿Se ha dado cuenta usted que cuando se siente enfermo, una de las cosas que hace para subsanar sus malestares es acudir al médico?

Pues bien, tiene sentido que en esta situación usted acuda a la persona más idónea para poder solucionar su problema, el cual, se supone, ha estudiado y preparado para poder dar respuesta positiva y usted quede en las mejores condiciones posibles. Está claro que no siempre es así, sin embargo frente a las diferentes alternativas, sin lugar a dudas, una de las mejores es ponerse en manos de un galeno y esperar mejoría.

En el caso de la empresa, llámese micro, pyme, o como quiera llamarlas, normalmente cuando se encuentran en dificultades, ellas no operan de la misma manera. Esto es un poco paradigmático, ya que el empresario, señala, entre otras cosas, que él creó el negocio, que lo conoce a carta cabal, que no hay nadie más experto que el mismo para enfrentar los males, que tiene clarísimo cuáles son sus puntos críticos, y un largo etcétera al respecto; es decir, argumentaciones hay por doquier. Este comentario no quiere decir que él esté equivocado, probablemente, y así lo creo yo, no hay nadie que conozca mejor la empresa que él mismo, sin embargo, la visión que ellos tienen de sus negocios, se enfoca en otros elementos, que le hacen trabajar el día a día y gestionar las cosas urgentes, a veces por sobre las importantes.

¿Qué es un Diagnóstico Empresarial?

El diagnóstico empresarial es una herramienta de gestión extremadamente importante que permite, desnudar las falencias que presenta la organización, en todo ámbito de actuación. Esto quiere decir que realiza un escaneo y detecta los puntos críticos o cuellos de botella, menores y mayores y que al no ser detectados y trabajados, pueden, en algún momento llevar al negocio al caos y quizás la tan temida quiebra.

La gracia de los diagnósticos, también radica, en que nos entregan una mirada panóptica de nuestra organización y nos orientan nuestra línea de trabajo para intervenir en positivo  y lograr revertir esas falencias que tanto perjudican a la empresa.

Es cierto, además, que podemos realizar diagnósticos específicos, que permiten revisar la performance de una determinada área de trabajo, tales como recursos humanos, Finanzas, Comercial, entre otros. Esta actividad se sugiere, se lleve a cabo una vez que hemos realizado el diagnóstico general de la organización, así, no perdemos el tiempo diagnosticando un área que creemos que no funciona bien, y en realidad, el Gerente o Director, no la conoce en profundidad y basa su presunción en los paradigmas que ha creado por uno u otro motivo, tales como que los que trabajan ahí tienen mala fama como trabajadores, que ha escuchado rumores de mal gestionamiento por parte de otros departamentos, etc.

La invitación es, a atreverse a realizar diagnósticos empresariales ya que son una potente herramienta de desarrollo en el ámbito empresarial y pocos la utilizan. Ha, y recuerde, esto va más allá de realizar un simple FODA o reuniones de trabajo buscando debilidades de nuestra organización. Debemos tener claro que corresponde a una potente herramienta de gestión que solo nos otorgará beneficios, mostrándonos nuestros puntos débiles, sabiendo que está ahí la potencialidad de crecimiento de las organizaciones en general.

En próximos post ahondaremos en el detalle de los diagnósticos empresariales para ir mostrando más aspectos técnicos que permitan conocerlos de mejor manera.